VoLTE står for "Voice over LTE" - til daglig kaldet
"tale via 4G". Det betyder, at man flytter forbindelsen fra 2G og
3G over til 4G, hvormed man kan foretage opkald over
4G-datanetværket. Med WiFi-opkald kan du foretage opkald over din
WiFi-forbindelse.
Fordele:
4G-netværket er bedre end 2G og 3G-netværkene, da langt mere
data kan overføres end på 2G/3G netværket. Helt kort fortalt giver
VoLTE 4G-tale opkaldskvalitet i HD, og lydkvaliteten under opkaldet
er langt bedre end via 2G og 3G. Dette kommer til udtryk som bedre
stemmegengivelse og mindre baggrundsstøj.
Fordelen ved WiFi-opkald er forbedret mobilsignal indendørs og i
områder med dårlig mobildækning.
Normalt tager det 10 sekunder eller mere at etablere forbindelse
til en anden telefon. På 4G/WiFi tager det kun omkring et sekund,
hvis begge telefoner understøtter og er på VoLTE/WiFi-forbindelse.
I takt med 4G-netværkets udbredelse vil der være områder med
dårlig eller ingen 2G- eller 3G-dækning, hvor 4G vil blive go-to
løsningen til opkald.
4G-netværket blev tidligere næsten udelukkende anvendt til data,
men med VoLTE og WiFi-opkald-teknologierne, bliver det nu muligt at
tale i telefon i områder, hvor der ikke er 2G- eller 3G-dækning. På
den måde får du en bedre mobildækning, når du benytter VoLTE
4G-tale og WiFi-opkald i stedet for den traditionelle
teknologi.
Bedre opkaldskvalitet i områder med dårlig dækning
Fordi WiFi-netværk nu kan bruges, når du ringer fra din
mobiltelefon, er det især en fordel, hvis du bor i områder, hvor
mobildækningen ellrs har været mangelfuld, eller du har oplevet
mange udfald. Såfremt begge telefoner understøtter WiFi-opkald kan
du udnytte datahastighederne til at opnå en næsten perfekt
talekvalitet i et opkald, hvor der førhen kunne være store
problemer med at komme igennem, eller hvor opkaldene oplevede
udfald.
Sådan får du VoLTE og WiFi-opkald:
VoLTE og WiFi-opkald aktiveres automatisk, hvis du har en af
telefonerne, der understøtter teknologien, men ud over en telefon,
der understøtter teknologien, skal yderligere tre forhold være
opfyldt:
- Din mobiloperatør skal have implementeret teknologien
- Der skal være 4G eller WiFi-dækning, når du foretager dit
opkald
- Du skal have opdateret dit styresystem på din telefon til den
nyeste version
For VoLTE gælder det yderligere, at 4G skal være inkluderet i
dit abonnement. 4G er inkluderet i alle Telias abonnementer.
Såfremt du er i tvivl, er du meget velkommen til at ringe
til Kundeservice på
telefon 70230600, hvor vi vil hjælpe dig igang.
Mobiler, der understøtter VoLTE og
WiFi-opkald-teknologien:
Hos Mit Tele kan du på nuværende tidspunkt anvende
WiFi-opkald, hvis du har en af følgende telefoner:
Apple
- iPhone SE
- iPhone 6/6 Plus
- iPhone 6s/6s Plus
- iPhone 7/7 Plus
- iPhone 8/8 Plus
- iPhone X
- iPhone XS/XS Max
- iPhone XR
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro/11 Pro Max
Samsung
- Samsung Galaxy S8/S8+
- Samsung Galaxy S9/S9+
- Samsung Galaxy Note9
- Samsung Galaxy A7 (2018)
- Samsung Galaxy A9 (2018)
- Samsung Galaxy J4+
- Samsung Galaxy J6+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy A5 2017
- Samsung Galaxy A3 2017
- Samsung Galaxy Xcover 4
- Samsung Galaxy J5 2017
- Samsung Galaxy J7 2017
- Samsung Galaxy J3 2017
- Samsung Galaxy Note8
- Samsung Galaxy A8
- Samsung Galaxy J6 2018
- Samsung Galaxy A6 2018
- Samsung Galaxy A6+ 2018
- Samsung Galaxy S10+
- Samsung Galaxy S10
- Samsung Galaxy S10E
- Samsung Galaxy A50
- Samsung Galaxy A40
- Samsung Galaxy A70
Huawei
- Huawei P20 Pro
- Huawei P20
- Huawei Mate 20 Lite
- Huawei Mate 20 Pro
- Huawei Mate 10 Pro
- Huawei P10
- Huawei P10 Lite
- Huawei Mate 10 Lite
- Huawei P30
- Huawei P30 Pro
- Huawei P30 Lite
- Huawei P Smart
Sony
- Sony Xperia XZ2
- Sony Xperia XZ2 Compact
- Sony Xperia XZ2 Premium
- Sony Xperia 1
- Sony Xperia 10/10 Plus
- Sony Xperia 5
OnePlus
- OnePlus 7
- OnePlus 7 Pro
- OnePlus 6T
- OnePlus 6
Nokia
- Nokia 8
- Nokia 9
- Nokia 4.2
- Nokia 3.2
Motorola
- Motorola G7
- Motorola G7 Plus
- Motorola G7 Play
- Motorola Moto E6 Plus
- Motorola One Vision
- Motorola One Action
- Motorola One Zoom
Hvad koster det, og kan det bruges alle steder?
VoLTE 4G og WiFi-opkald er inkluderet i den abonnementspakke, du
har bestilt til din telefon hos Mit Tele. Løber du tør for tale,
også selvom du bruger VoLTE og WiFi-opkald betaler du samme takst
for de ekstra minutter.
Bemærk også, at teknologien skal være understøttet af begge
modtagere for at opnå forbedret opkaldskvalitet. Du kan dog stadig
bruge både 4G og WiFi til tale, dog kan du ikke bruge
teknologierne, hvis du er i udlandet. 4G-tale og WiFi-opkald virker
kun i Danmark.
Skifte fra WiFi til 4G og omvendt
Når du bruger WiFi til opkald (fx hjemme) vil telefonen
automatisk søge efter 4G-forbindelse, såfremt du bevæger dig
udenfor WiFi-dækningen - fx hvis du går udenfor. Såfremt der ikke
er noget 4G-netværk, vil opkaldet blive afbrudt, da skiftet til
2G/3G ikke kan ske, ej heller omvendt. Men fra WiFi til 4G og
omvendt vil der ingen problemer være i overgangen.
På Android-telefoner vil der på skærmen være et lille ikon med
enten "VoLTE" eller "WiFi" såfremt teknologien er aktiveret, når du
ringer via WiFi eller VoLTE.
Hvordan tjekker jeg, om min software er opdateret til det
nyeste?
Har du en Huawei telefon, skal du gøre følgende: Vælg
Indstillinger → System → Systemopdatering. Her kan du tjekke, om
der findes ny software til din telefon.
Har du en Samsung telefon, skal du gøre følgende: Swipe op →
vælg Indstillinger → Vælg Softwareopdatering → Vælg Download
opdatering manuelt. Her kan du tjekke, om der findes ny software
til din telefon.
Har du en iPhone, skal du gøre følgende: Vælg instillinger →
Vælg Generelt → Vælg Softwareopdatering. Her kan du tjekke, om der
findes ny software til din telefon.