VoLTE 4G-tale og Wifi-opkald

VoLTE 4G-tale og WiFi-opkald er tale over 4G datanettet og WiFi-netværk. Teknologien er den mobile udgave af IP-telefoni, der bruger dataforbindelsen til telefonopkald, hvor de fleste telefoner benytter sig af 2G/3G netværket. Med VoLTE 4G og WiFi-opkald kan du nu bruge datanetværk eller din WiFi-forbindelse til at tale på din mobiltelefon, hvis modellen understøtter teknologien. Læs mere og bliv klogere på data-telefoni nedenfor.


VoLTE står for "Voice over LTE" - til daglig kaldet "tale via 4G". Det betyder, at man flytter forbindelsen fra 2G og 3G over til 4G, hvormed man kan foretage opkald over 4G-datanetværket. Med WiFi-opkald kan du foretage opkald over din WiFi-forbindelse.

Fordele:

4G-netværket er bedre end 2G og 3G-netværkene, da langt mere data kan overføres end på 2G/3G netværket. Helt kort fortalt giver VoLTE 4G-tale opkaldskvalitet i HD, og lydkvaliteten under opkaldet er langt bedre end via 2G og 3G. Dette kommer til udtryk som bedre stemmegengivelse og mindre baggrundsstøj.

Fordelen ved WiFi-opkald er forbedret mobilsignal indendørs og i områder med dårlig mobildækning. 

Normalt tager det 10 sekunder eller mere at etablere forbindelse til en anden telefon. På 4G/WiFi tager det kun omkring et sekund, hvis begge telefoner understøtter og er på VoLTE/WiFi-forbindelse. I  takt med 4G-netværkets udbredelse vil der være områder med dårlig eller ingen 2G- eller 3G-dækning, hvor 4G vil blive go-to løsningen til opkald.
4G-netværket blev tidligere næsten udelukkende anvendt til data, men med VoLTE og WiFi-opkald-teknologierne, bliver det nu muligt at tale i telefon i områder, hvor der ikke er 2G- eller 3G-dækning. På den måde får du en bedre mobildækning, når du benytter VoLTE 4G-tale og WiFi-opkald i stedet for den traditionelle teknologi.

Bedre opkaldskvalitet i områder med dårlig dækning

Fordi WiFi-netværk nu kan bruges, når du ringer fra din mobiltelefon, er det især en fordel, hvis du bor i områder, hvor mobildækningen ellrs har været mangelfuld, eller du har oplevet mange udfald. Såfremt begge telefoner understøtter WiFi-opkald kan du udnytte datahastighederne til at opnå en næsten perfekt talekvalitet i et opkald, hvor der førhen kunne være store problemer med at komme igennem, eller hvor opkaldene oplevede udfald.

Sådan får du VoLTE og WiFi-opkald:

VoLTE og WiFi-opkald aktiveres automatisk, hvis du har en af telefonerne, der understøtter teknologien, men ud over en telefon, der understøtter teknologien, skal yderligere tre forhold være opfyldt:

  1. Din mobiloperatør skal have implementeret teknologien
  2. Der skal være 4G eller WiFi-dækning, når du foretager dit opkald
  3. Du skal have opdateret dit styresystem på din telefon til den nyeste version

For VoLTE gælder det yderligere, at 4G skal være inkluderet i dit abonnement. 4G er inkluderet i alle Telias abonnementer.

Såfremt du er i tvivl, er du meget velkommen til at ringe til Kundeservice på telefon 70230600, hvor vi vil hjælpe dig igang. 

Mobiler, der understøtter VoLTE og WiFi-opkald-teknologien:

Hos Mit Tele kan du på nuværende tidspunkt anvende WiFi-opkald, hvis du har en af følgende telefoner:

Apple

  • iPhone SE
  • iPhone 6/6 Plus
  • iPhone 6s/6s Plus
  • iPhone 7/7 Plus
  • iPhone 8/8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone XS/XS Max
  • iPhone XR

Samsung

  • Samsung Galaxy S8/S8+
  • Samsung Galaxy S9/S9+
  • Samsung Galaxy Note9
  • Samsung Galaxy A7 (2018)
  • Samsung Galaxy A9 (2018)
  • Samsung Galaxy J4+
  • Samsung Galaxy J6+

Huawei

  • Huawei P20 Pro
  • Huawei P20
  • Huawei Mate 20 Lite
  • Huawei Mate 20 Pro
  • Huawei Mate 10 Pro

Sony

  • Sony Xperia XZ2
  • Sony Xperia XZ2 Compact
  • Sony Xperia XZ2 Premium

Hvad koster det, og kan det bruges alle steder?

VoLTE 4G og WiFi-opkald er inkluderet i den abonnementspakke, du har bestilt til din telefon hos Mit Tele. Løber du tør for tale, også selvom du bruger VoLTE og WiFi-opkald betaler du samme takst for de ekstra minutter. 

Bemærk også, at teknologien skal være understøttet af begge modtagere for at opnå forbedret opkaldskvalitet. Du kan dog stadig bruge både 4G og WiFi til tale, dog kan du ikke bruge teknologierne, hvis du er i udlandet. 4G-tale og WiFi-opkald virker kun i Danmark. 

Skifte fra WiFi til 4G og omvendt

Når du bruger WiFi til opkald (fx hjemme) vil telefonen automatisk søge efter 4G-forbindelse, såfremt du bevæger dig udenfor WiFi-dækningen - fx hvis du går udenfor. Såfremt der ikke er noget 4G-netværk, vil opkaldet blive afbrudt, da skiftet til 2G/3G ikke kan ske, ej heller omvendt. Men fra WiFi til 4G og omvendt vil der ingen problemer være i overgangen. 

På Android-telefoner vil der på skærmen være et lille ikon med enten "VoLTE" eller "WiFi" såfremt teknologien er aktiveret, når du ringer via WiFi eller VoLTE.

Hvordan tjekker jeg, om min software er opdateret til det nyeste?

Har du en Huawei telefon, skal du gøre følgende: Vælg Indstillinger → System → Systemopdatering. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.

Har du en Samsung telefon, skal du gøre følgende: Swipe op → vælg Indstillinger → Vælg Softwareopdatering → Vælg Download opdatering manuelt. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.

Har du en iPhone, skal du gøre følgende: Vælg instillinger → Vælg Generelt → Vælg Softwareopdatering. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.