EU Roaming

Tag dit abonnement med på ferie i EU uden bekymring


Tale, SMS og MMS

Du kan med alle vores mobilabonnementer anvende al den tale, SMS og MMS som dit abonnement indeholder i forhold til ind og udgående trafik, som var du i Danmark, selvom du befinder dig på ferie, i et andet land i EU. Uden andre omkostninger end din abonnementspris.

Data

I forhold til data kan du anvende enten alt data eller en del af den inkluderede data i alle EU lande såsom Tyskland, Frankrig og Italien uden at skulle betale ekstra. I Norden og Baltikum vil du altid kunne bruge den fulde datamængde.

I forhold til hvor meget data som du specifikt kan bruge i EU afhænger derfor af dit abonnement. Til orientering vil du ved ankomst på et udenlandsk netværk i en modtage en velkomst SMS, hvori du vil blive oplyst hvad der gælder for dig og dit abonnement. Bemærk at vores mobilt bredbåndsabonnementer, fortsat ikke vil kunne anvendes uden for Danmark.

Se gældende priser for Roaming i EU:

Nedenstående tabel, viser overskueligt hvad det vil koste dig, såfremt at dit inkluderet indhold er opbrugt og du vælger at fortsætte forbrugsafregnet i EU. Du vil ikke blive opkrævet en højere takst end det du vil blive opkrævet i Danmark.

Priser i EU (Zone 2)

Hvid

Priser fra 15. juni 2017

Samtalepriser for foretaget opkald internt i EU:

0,29 kr./min.

Taksering, for foretaget opkald:

Pr. sekund

Priser for at modtage opkald internt i EU:

0,00 kr./min.

Taksering, for modtaget opkald:

Pr. sekund

Afsendelse af SMS (i udlandet til modtager i EU):

0,09 kr./stk.

Modtage SMS

0,00 kr./stk.
Afsendelse af MMS

0,46 kr./stk. 
Priser for data uden for Danmark

0,04 kr. / pr. MB

Overstående priser er angivet inkl. moms. Den nye aftale påvirker ikke vilkårene for opkald og beskeder fra Danmark til udlandet.

For data priser i Norden og Baltikum, klik her.

 Har du et forbrugsafregnet abonnement uden inkluderet indhold: gælder de normale EU regulerede priser læs mere her

 

Køb af ekstra data i EU

Når du har opbrugt den data der er inkluderet i dit abonnement vil du blive mødt af muligheden for at kunne tilkøbe mere data.

Du kan vælge mellem tre pakker:

- 1 GB i Norden/ Baltikum (1 GB kan anvendes i EU) til 39,-
- 3 GB i Norden/ Baltikum (2 GB af de 3 GB kan anvendes i EU) til 69,-
- 10 GB i Norden/ Baltikum (6 GB af de 10 GB kan anvendes i EU) til 149,-

MIT Tele Award

Mit Tele er i en test af mobilselskabers EU Roaming-priser blevet kåret som et af de selskaber, hvor køb af ekstra data i udlandet er billigst blandt 16 telefonselskaber i Danmark.


Spærring for køb af ekstra datapakke i EU

Ønsker du at spærre for muligheden for køb af ekstra datapakker kan kundeservice hjælpe med dette. Ring til kundeservice på tlf. 7023 0600

Oftest stillede spørgsmål

Hvor meget data bruger jeg når jeg er i udlandet?

- Du bruger ligeså meget data på at bruge tjenester i udlandet som du gør i Danmark.

Kan jeg risikere at få store regninger selvom jeg har et EU abonnement?

- Nej, Du har en indeholdt mængde data du kan bruge i EU.

Bruger du al den data i regningsperioden vil din telefon blive blokeret for data.

Du vil herefter have tre valgmuligheder:

  1. Blokere: Du kan vælge at blokere for data resten af din regningsperiode frem til den 10. i måneden
  2. Betale for forbrug: Fortsætte med at bruge data. Det vil koste 0,05 DKK/MB. (Prisen er her angivet inkl. moms.)
  3. Pakker: Købe en data-pakke der gælder resten af regningsperioden

Overføres min data og taletid i udlandet hvis jeg ikke bruger det hele?

Nej, din tale vil være delt mellem Danmark og EU. Du vil have en datamængde du kan bruge i Danmark og en datamængde du kan bruge i EU. Din data overføres heller ikke til måneden efter, hvis den ikke bliver brugt.

Kan jeg også ringe og sende SMS'er og MMS fra Danmark til udlandet?

Den nye aftale påvirker ikke vilkårene for opkald og beskeder fra Danmark til udlandet. Bemærk at ringer du til et dansk telefonnummer i udlandet vil du blot blive takseret som var det et normalt opkald i Danmark.

Hvad med opkald og dataforbrug på skibe og fly?

På skibe og fly er deres respektive satellitnetværk gældende, og der vil derfor være andre priser og vilkår for opkald, beskeder og data her. Til orientering vil priserne ofte være meget høje, så vi anbefaler at man slår flytilstand til på sin telefon.

Hvad sker der når jeg har brugt alt mit data /taletid i DK/EU?

Vi sender dig en sms når du har brugt din inkluderede mængde tale/data mm hvis du er i DK. Er du i Danmark vil du også modtage en sms når du når 80 % af dit indhold, præcis som du gør i dag. 

Du vil fremover have tre valgmuligheder, når data'en er opbrugt udenfor DK:

  1. Blokere: Du kan vælge at blokere for data resten af din regningsperiode frem til den 10. i måneden
  2. Betale for forbrug: Fortsætte med at bruge data og betale pr. brugt MB
  3. Pakker: Købe en data-pakke der gælder resten af regningsperioden

Har i gode udlandstips?

Ja det har vi: Tryk her

Kan jeg tage mit mobile bredbånd med på ferie?

Nej, vores mobile bredbånd kan kun bruges i Danmark.

Kan man ringe fra Tyskland til et fransk telefonnummer, uden mertakst?

Ja. Det vil sige, at hvis f.eks. en dansk mobilkunde med et Mit Tele abonnement med inkluderet indhold, står i Spanien og ringer til en tysk mobilkunde i Frankrig, er hele kaldet omfattet af reguleringen.

Har du et abonnement med inkluderet indhold (SMS, MMS, tale & data mv.) kan du til orientering eksempelvis:

  • Sende feriebilleder med MMS
  • Modtage og foretage opkald i Europa uden det skal koste dig noget
  • Bruge din smartphones GPS til at navigerer dig igennem Europas vejnet.
  • Tage arbejde med på ferien, og have adgang til din e-mail.
  • Følge med i nyhederne fra Danmark på ferien

Kan man ringe fra Danmark til et fransk telefonnummer, uden mertakst?

Nej, her vil du skulle betale udlandstakst. Ringer du derimod fra Danmark til et dansk telefonnummer i udlandet vil det være gratis for dig at ringe til det telefonnummer.

Kan man ringe fra Tyskland til et sydafrikansk telefonnummer, uden mertakst?
 Nej. Har du et Mit Tele abonnement med inkluderet indhold f.eks. Fri tale og 5GB data, hvor indholdet kan anvendes i EU, og man ringer fra EU til et land uden for EU vil prisen være bestemt af den pågældende udlandstakst.

Er der 4G dækning i hele EU?
Der er 4G i alle lande inden for EU, men specielt i Syd Europa er 4G-dækningen begrænset til de større byer.

Du skal være opmærksom på at oplevelsen med brug af data mange steder i Europa er langt fra det du er vant til i Danmark, fordi specielt 4G-dækningen generelt er ringere end i Danmark.

Hvilke lande er med i Norden, Baltikum og EU (zone 1+2)?

Belgien, Bulgarien, Cypern (inkl. græsk del, ekskl. tyrkisk del), Estland, Finland, Frankrig (Fransk Guyana, Guadeloupe, Martinique, Reunion), Grækenland, Holland, Island, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal (inkl. Azorerne og Madeira) Rumænien, San Marino, Slovakiet, Slovenien, Spanien (Ceuta, De Kanariske Øer, Melilla), Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.

I vores kommercielle EU tilbud indgår også følgende lande, der ikke er EU-lande: Færøerne, Schweiz og Storbritannien (inkl. Gibraltar, ekskl. Guernsey, Isle of Man og Jersey).