Tale, SMS og MMS
Du kan med alle vores mobilabonnementer anvende al den tale, SMS
og MMS som dit abonnement indeholder i forhold til ind og udgående
trafik, som var du i Danmark, selvom du befinder dig på ferie, i et
andet land i EU. Uden andre omkostninger end din
abonnementspris.
Data
I forhold til data kan du anvende enten alt data eller en del af
den inkluderede data i alle EU lande såsom Tyskland, Frankrig og
Italien uden at skulle betale ekstra. I Norden og Baltikum vil du
altid kunne bruge den fulde datamængde.
I forhold til hvor meget data som du specifikt kan bruge i EU
afhænger derfor af dit abonnement. Til orientering vil du ved
ankomst på et udenlandsk netværk i en modtage en velkomst SMS,
hvori du vil blive oplyst hvad der gælder for dig og dit
abonnement. Bemærk at vores mobilt bredbåndsabonnementer, fortsat
ikke vil kunne anvendes uden for Danmark.
Se gældende priser for Roaming i EU:
Nedenstående tabel, viser overskueligt hvad det vil koste dig,
såfremt at dit inkluderet indhold er opbrugt og du vælger at
fortsætte forbrugsafregnet i EU. Du vil ikke blive opkrævet en
højere takst end det du vil blive opkrævet i Danmark.
|
Priser i EU (Zone
2)
|
|
|
Priser fra 15. juni 2017
|
|
Samtalepriser for foretaget opkald internt i EU:
|
0,29 kr./min.
|
|
Taksering, for foretaget opkald:
|
Pr. sekund
|
|
Priser for at modtage opkald internt i EU:
|
0,00 kr./min.
|
|
Taksering, for modtaget opkald:
|
Pr. sekund
|
|
Afsendelse af SMS (i udlandet til modtager i EU):
|
0,09 kr./stk.
|
|
Modtage SMS
|
0,00 kr./stk.
|
| Afsendelse af MMS |
0,46 kr./stk.
|
| Priser for data uden for Danmark |
0,04 kr. / pr. MB
|
Overstående priser er angivet inkl. moms. Den nye aftale
påvirker ikke vilkårene for opkald og beskeder fra Danmark til
udlandet.
For data priser i Norden og Baltikum, klik
her.
Har du et forbrugsafregnet abonnement uden inkluderet
indhold: gælder de normale EU regulerede priser
læs mere her
Køb af ekstra data i EU
Når du har opbrugt den data der er inkluderet i dit abonnement
vil du blive mødt af muligheden for at kunne tilkøbe mere
data.
Du kan vælge mellem tre pakker:
- 1 GB i Norden/ Baltikum (1 GB kan anvendes i EU) til
39,-
- 3 GB i Norden/ Baltikum (2 GB af de 3 GB kan anvendes i EU) til
69,-
- 10 GB i Norden/ Baltikum (6 GB af de 10 GB kan anvendes i EU)
til 149,-
Mit Tele er i en test af mobilselskabers EU Roaming-priser
blevet kåret som et af de selskaber, hvor køb af ekstra data i
udlandet er billigst blandt 16 telefonselskaber i Danmark.
Spærring for køb af ekstra datapakke i EU
Ønsker du at spærre for muligheden for køb af ekstra datapakker
kan kundeservice hjælpe med dette. Ring til kundeservice på tlf.
7023 0600
Oftest stillede spørgsmål
Hvor meget data
bruger jeg når jeg er i udlandet?
- Du bruger ligeså meget data på at bruge tjenester i udlandet
som du gør i Danmark.
Kan jeg risikere at
få store regninger selvom jeg har et EU
abonnement?
- Nej, Du har en indeholdt mængde data du kan bruge i EU.
Bruger du al den data i regningsperioden vil din telefon blive
blokeret for data.
Du vil herefter have tre valgmuligheder:
- Blokere: Du kan vælge at blokere for data resten af din
regningsperiode frem til den 10. i måneden
- Betale for forbrug: Fortsætte med at bruge
data. Det vil koste 0,05 DKK/MB. (Prisen er her angivet inkl.
moms.)
- Pakker: Købe en data-pakke der gælder resten
af regningsperioden
Overføres min data
og taletid i udlandet hvis jeg ikke bruger det
hele?
Nej, din tale vil være delt mellem Danmark og EU. Du vil have en
datamængde du kan bruge i Danmark og en datamængde du kan bruge i
EU. Din data overføres heller ikke til måneden efter, hvis den ikke
bliver brugt.
Kan jeg også ringe og sende SMS'er og MMS fra
Danmark til udlandet?
Den nye aftale påvirker ikke vilkårene for opkald og beskeder
fra Danmark til udlandet. Bemærk at ringer du til et dansk
telefonnummer i udlandet vil du blot blive takseret som var det et
normalt opkald i Danmark.
Hvad med opkald og dataforbrug på skibe og
fly?
På skibe og fly er deres respektive satellitnetværk gældende, og
der vil derfor være andre priser og vilkår for opkald, beskeder og
data her. Til orientering vil priserne ofte være meget høje, så vi
anbefaler at man slår flytilstand til på sin
telefon.
Hvad sker der når jeg har brugt alt mit data
/taletid i DK/EU?
Vi sender dig en sms når du har brugt din inkluderede mængde
tale/data mm hvis du er i DK. Er du i Danmark vil du også modtage
en sms når du når 80 % af dit indhold, præcis som du gør i
dag.
Du vil fremover have tre valgmuligheder, når data'en er opbrugt
udenfor DK:
- Blokere: Du kan vælge at blokere for data resten af din
regningsperiode frem til den 10. i måneden
- Betale for forbrug: Fortsætte med at bruge
data og betale pr. brugt MB
- Pakker: Købe en data-pakke der gælder resten
af regningsperioden
Har i gode udlandstips?
Ja det har vi:
Tryk her
Kan jeg tage mit mobile bredbånd med på
ferie?
Nej, vores mobile bredbånd kan kun bruges i Danmark.
Kan man ringe fra Tyskland til et fransk
telefonnummer, uden mertakst?
Ja. Det vil sige, at hvis f.eks. en dansk mobilkunde med et Mit
Tele abonnement med inkluderet indhold, står i Spanien og ringer
til en tysk mobilkunde i Frankrig, er hele kaldet omfattet af
reguleringen.
Har du et abonnement med inkluderet indhold (SMS, MMS, tale
& data mv.) kan du til orientering eksempelvis:
- Sende feriebilleder med MMS
- Modtage og foretage opkald i Europa uden det skal koste dig
noget
- Bruge din smartphones GPS til at navigerer dig igennem Europas
vejnet.
- Tage arbejde med på ferien, og have adgang til din e-mail.
- Følge med i nyhederne fra Danmark på ferien
Kan man ringe fra Danmark til et fransk
telefonnummer, uden mertakst?
Nej, her vil du skulle betale udlandstakst. Ringer du derimod
fra Danmark til et dansk telefonnummer i udlandet vil det være
gratis for dig at ringe til det telefonnummer.
Kan man ringe fra Tyskland til et sydafrikansk
telefonnummer, uden mertakst?
Nej. Har du et Mit Tele abonnement med inkluderet
indhold f.eks. Fri tale og 5GB data, hvor indholdet kan anvendes i
EU, og man ringer fra EU til et land uden for EU vil prisen være
bestemt af den pågældende udlandstakst.
Er der 4G dækning i hele EU?
Der er 4G i alle lande inden for EU, men specielt i Syd Europa er
4G-dækningen begrænset til de større byer.
Du skal være opmærksom på at oplevelsen med brug af data mange
steder i Europa er langt fra det du er vant til i Danmark, fordi
specielt 4G-dækningen generelt er ringere end i Danmark.
Hvilke lande er med i Norden, Baltikum og EU (zone
1+2)?
- Belgien
- Bulgarien
- Cypern (Kun den græske del af øen)
- England
- Estland
- Finland
- Frankrig
- Færøerne
- Grækenland
- Holland
- Irland
- Island
- Italien
- Kroatien
- Letland
- Liechtenstein
- Litauen
- Luxembourg
- Malta
- Nordirland
- Norge
- Polen
- Portugal
- Rumænien
- San Marino
- Schweiz
- Skotland
- Slovakiet
- Slovenien
- Spanien
- Sverige
- Tjekkiet
- Tyskland
- Ungarn
- Vatikanstaten
- Wales
- Østrig
|